盤點(diǎn)我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展四大問題

      目前，國(guó)內(nèi)專業(yè)展覽會(huì)的規(guī)模大都在2萬平方米以下，規(guī)模達(dá)到5萬平方米的展會(huì)每年不足10個(gè)。2000年北京國(guó)際機(jī)床展展覽面積達(dá)6萬平方米，迄今為止雖為全國(guó)之最，但規(guī)模不及國(guó)外同類展會(huì)的1/5。在德國(guó),中等規(guī)模的博覽會(huì)展覽面積也在18萬平方米左右。除展會(huì)規(guī)模普遍較小外，國(guó)內(nèi)的重復(fù)辦展、多家辦展形象也屢見不鮮。1996年6月和7月，我國(guó)分別在北京展覽館、中國(guó)國(guó)際展覽中心舉辦國(guó)際汽車展，結(jié)果讓國(guó)內(nèi)外參展商左右為難，最后有關(guān)部門不得不將兩個(gè)車展強(qiáng)制合并。

除規(guī)模普遍偏小外，展會(huì)內(nèi)容單一、配套服務(wù)滯后等原因也影響了我國(guó)會(huì)展業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以今年在上海光大會(huì)展中心舉辦的漢諾威CeBIT亞洲信息展為例，雖然整個(gè)展會(huì)都是德國(guó)風(fēng)格，但有很多好的想法卻沒辦法實(shí)現(xiàn)。例如，漢諾威CeBIT設(shè)有一套電腦查詢系統(tǒng)，它要求場(chǎng)館的所有計(jì)算機(jī)都是連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的，但目前的光大會(huì)展中心不具備這樣的條件。從整體上看，我國(guó)會(huì)展業(yè)尚未形成專業(yè)化分工協(xié)作的格局。為會(huì)展活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)相對(duì)滯后，展會(huì)主辦者既是策劃人員，又是具體實(shí)施人員，從展品征集、宣傳促銷到展場(chǎng)布置、活動(dòng)安排甚至為參展商提供住宿、飲食等服務(wù)均由同一批人承擔(dān)，從而在很大程度上降低了會(huì)展效率和服務(wù)質(zhì)量。

　結(jié)構(gòu)失衡 分布不均

會(huì)展業(yè)的結(jié)構(gòu)失衡包括三層涵義，首先是指區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡，這一點(diǎn)與分布不均是相對(duì)應(yīng)的。國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡有兩個(gè)明顯的表現(xiàn)，一是區(qū)域會(huì)展業(yè)發(fā)展不平衡。即各省市的會(huì)展業(yè)發(fā)展水平相差明顯但又不是真正的“重點(diǎn)突出，合理分散”，因?yàn)槌虾！⒈本?、廣州等城市之外的區(qū)域會(huì)展中心體系尚未建立起來，即便是上海、北京等主要會(huì)展城市競(jìng)爭(zhēng)力也不夠強(qiáng)。二是國(guó)家對(duì)會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的控制失靈。因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)的總體規(guī)劃，雖然全國(guó)的會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量在增加，但仍不能滿足會(huì)展市場(chǎng)的需要，從而使會(huì)展業(yè)發(fā)展陷入了“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的怪圈。在空間布局上，我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出“天女散花”的特點(diǎn)，各省市都提出要大力發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，而很少有城市注重自身的區(qū)位、資源條件及市場(chǎng)環(huán)境。

其次，從總體上看，全國(guó)的展館規(guī)模結(jié)構(gòu)失衡。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有展覽場(chǎng)館150多個(gè)，其中，僅最近5年新建的展覽面積達(dá)1萬平方米的展館就有30余個(gè)。然而，由于空間布局和檔次結(jié)構(gòu)不合理，全國(guó)會(huì)展業(yè)普遍出現(xiàn)了“供給不能適應(yīng)需求”的問題。目前，全國(guó)展覽面積超過5萬平方米的展館只有中國(guó)國(guó)際展覽中心（北京）、山東博覽中心、福州展覽中心和武漢國(guó)際展覽中心4家，國(guó)內(nèi)前10位展館的展覽面積總和抵不到漢諾威博覽會(huì)展覽館一個(gè)場(chǎng)館。

此外，由會(huì)展活動(dòng)所帶來的收益結(jié)構(gòu)不平衡。在圖前-2中，從左至右沒有一個(gè)循環(huán)，這表明國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)會(huì)展活動(dòng)一開始就沒能與旅游等相關(guān)行業(yè)結(jié)合起來，在整體促銷、配套服務(wù)等方面都存在脫節(jié)問題；從會(huì)展活動(dòng)到旅游、購(gòu)物等其它消費(fèi)，參與人員越來越少，旅游、文化等部門處于被動(dòng)接待狀態(tài)；參展商和觀眾的主要消費(fèi)是住宿、餐飲、交通、門票和通訊，其它項(xiàng)目的開支相對(duì)較小，旅游業(yè)各部門的收益不平衡。以上三點(diǎn)都是會(huì)展業(yè)不成熟的重要表現(xiàn)。

　　產(chǎn)品雷同 創(chuàng)新不夠

我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展目前尚處于規(guī)模不大、檔次不高、創(chuàng)新不足的“粗放型”經(jīng)營(yíng)階段，其最直接的表現(xiàn)就是產(chǎn)品雷同，重復(fù)辦展現(xiàn)象嚴(yán)重。事實(shí)上，會(huì)展業(yè)產(chǎn)品雷同是展會(huì)規(guī)模普遍偏小的必然結(jié)果，因?yàn)槊娣e小且分散的展館只適合小規(guī)模辦展，策劃、營(yíng)銷等專業(yè)人才缺乏注定會(huì)低水平辦展。概括而言，我國(guó)會(huì)展業(yè)產(chǎn)品雷同主要是由于以下兩個(gè)方面的原因：

第一，行業(yè)管理體制不健全。目前，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)還沒有統(tǒng)一的行業(yè)管理部門，根據(jù)現(xiàn)行展銷管理辦法，國(guó)務(wù)院各部委及其所屬的外貿(mào)公司等諸多機(jī)構(gòu)都能舉辦展覽，從而造成了多頭辦展、重復(fù)辦展、低層次辦展等現(xiàn)象的發(fā)生；其次，除北京、深圳等地地方展覽協(xié)會(huì)外，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)尚無全國(guó)性的行業(yè)協(xié)會(huì)，行業(yè)自律機(jī)制和協(xié)調(diào)功能不完善。在這種情況下，沒有部門全權(quán)負(fù)責(zé)國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議及展覽界之間的橫向交流與聯(lián)系，這既不能提高會(huì)展業(yè)的國(guó)際化水平，也無法協(xié)調(diào)各地展會(huì)的內(nèi)容、層次和頻率。另外，會(huì)展市場(chǎng)秩序比較混亂，行業(yè)法規(guī)亟待健全。雖然我國(guó)已出臺(tái)了《關(guān)于在境內(nèi)舉辦涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)的決定》和《展銷管理辦法》，對(duì)申辦各種展會(huì)作了一些規(guī)定，但這些管理措施已難以適應(yīng)我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)。

其二，企業(yè)受短期利益驅(qū)動(dòng)明顯。從總體上看，我國(guó)的會(huì)展企業(yè)受短期經(jīng)濟(jì)利益的影響較大，大多數(shù)企業(yè)缺乏品牌意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，這種落后的經(jīng)營(yíng)理念表現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)運(yùn)作中就是“盡可能多地辦展，而不注重內(nèi)涵的積累和質(zhì)量的提高”，從而影響了國(guó)內(nèi)會(huì)展品牌的樹立。如1999年，上海國(guó)際展覽公司承辦了17個(gè)建材展覽會(huì)，工業(yè)商務(wù)展覽公司承辦了50多個(gè)儀器儀表展覽。小規(guī)模重復(fù)辦展的直接后果便是參展商和觀眾無所適從，客戶分流、資源浪費(fèi)，展會(huì)吸引力不大，最終制約了我國(guó)會(huì)展業(yè)的專業(yè)化和集約化進(jìn)程。

　　市場(chǎng)無序 人才缺乏

與會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)市場(chǎng)秩序比較混亂，尤其是小規(guī)模重復(fù)辦展問題較嚴(yán)重。首先，沒有權(quán)威性的部門對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一促銷。其次，政府行為明顯。與國(guó)外會(huì)展業(yè)的“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”幾乎相反，我國(guó)許多城市的大型會(huì)議或展覽都由政府主辦，政府一方面對(duì)會(huì)展活動(dòng)的具體運(yùn)作干預(yù)太多，另一方面在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和會(huì)展整體促銷等重要問題上沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)尚未形成合理的利益共享機(jī)制與分工協(xié)作體系，配套服務(wù)水平還普遍較低。許多會(huì)展組織者沒有實(shí)力卻又想全權(quán)承攬參展商的一切活動(dòng)項(xiàng)目，最終導(dǎo)致精力分散和服務(wù)效率降低，既影響了會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量，又制約了會(huì)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成。

會(huì)展業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，然而目前我國(guó)的專業(yè)會(huì)展人才尤其是會(huì)展策劃、裝修與營(yíng)銷等高素質(zhì)人才十分缺乏。國(guó)內(nèi)許多會(huì)展主辦者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)沒有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，會(huì)展活動(dòng)的組織者、管理者和從業(yè)人員的整體素質(zhì)都亟待提高。一方面，會(huì)展從業(yè)人員大都來自各相關(guān)行業(yè)，沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的工作技能，從而制約了我國(guó)會(huì)展業(yè)的辦展水平和服務(wù)質(zhì)量。正因?yàn)槿绱?，在北京第六屆?guó)際汽車展上，德國(guó)大眾公司2000平方米的特裝修全部材料是從德國(guó)空運(yùn)過來的，施工人員也都來自德國(guó)，其它一些名車展位的特裝修也幾乎被合資公司包攬了。另一方面，由于這些非專業(yè)化的展會(huì)組織者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)理解不充分，因而不懂得將會(huì)展活動(dòng)與旅游等服務(wù)性行業(yè)結(jié)合起來，這不僅降低了會(huì)展活動(dòng)的運(yùn)作效率，還會(huì)影響參展商和觀眾對(duì)舉。