點(diǎn)石成金之精打細(xì)算：會議與展覽的預(yù)算(五)

【好展會網(wǎng)】 在發(fā)布會的過程中，對于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答，對于無關(guān)或過長的提問則可以委婉禮貌地制止，對于涉及到企業(yè)秘密的問題，有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密，一般來說，記者也可以理解，有的則可以委婉作答。不宜采取無可奉告的方式。對于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題，可以先簡單答出要點(diǎn)，邀請其在會后探討。<BR>整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束，則應(yīng)該有酒會或自助宴會等，在會議結(jié)束時，由主持人通知時間與地點(diǎn)。<BR>發(fā)布會后，宴會前，一般在貴賓室安排更深入的采訪。<BR>　　<BR>■<STRONG>研討會議</STRONG><BR>研討型會議通常專業(yè)性較強(qiáng)，參與的人數(shù)不是很多，除非是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)討論，一般不會超過100人。這類研討會的關(guān)鍵點(diǎn)是會場及地點(diǎn)選擇。<BR>會場除一般性的主會場外，通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外，其他座位應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)平等精神，發(fā)言用的麥克風(fēng)應(yīng)該每個座位都有除非人數(shù)小于15人。<BR>關(guān)于地點(diǎn)，通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點(diǎn)，最好能在郊區(qū)環(huán)境優(yōu)美會所應(yīng)當(dāng)滿足夜間娛樂休閑、團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、場景變換、交通相對方便等要求。<BR><BR>■<STRONG>培訓(xùn)會議</STRONG><BR>培訓(xùn)會議也是專業(yè)型會議，通常是企業(yè)內(nèi)部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質(zhì)外，更多的是技能交流及知識傳授，所以培訓(xùn)會議對場地的要求相對較高除了一般的封閉式會場外，應(yīng)該還有各類拓展訓(xùn)練設(shè)施或者場地，可能的話還應(yīng)該有高品質(zhì)的休閑放松場地。培訓(xùn)會議的關(guān)鍵點(diǎn)：場地、培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)師。<BR><BR>■<STRONG>社團(tuán)會議</STRONG><BR>社團(tuán)會議通常為純會議，往往需要發(fā)布一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團(tuán)會議經(jīng)常配合新聞發(fā)布會舉行。舉行此類會議，表決設(shè)施、現(xiàn)場會員排序及會場控制是關(guān)鍵。作預(yù)算的時候應(yīng)當(dāng)考慮新聞傳媒成本包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。<BR><BR>■<STRONG>公益性/技術(shù)性論壇<BR></STRONG>此類會議多為公開性會議，系列分會將是此類會議的特點(diǎn)，所以會議場所的選擇非常重要，基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場，對會議設(shè)施要求也比較高同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外，如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求，那么會務(wù)交通就成為需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。<BR><BR>■<STRONG>訂貨交流會議</STRONG><BR>此類會議實(shí)際上兼有展覽性質(zhì)，因此會場的要求相對特別。理想的場地應(yīng)該是專門的展覽館或者會展中心，帶有商務(wù)會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會，可以設(shè)立在大型商務(wù)型酒店。組織或者代理此類會議的關(guān)鍵點(diǎn)是：場地選擇、會場控制、展覽布置。<BR><BR>■<STRONG>秘書服務(wù)</STRONG><BR>所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的，在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計(jì)算，不在細(xì)分可以按不可預(yù)計(jì)費(fèi)用或者按其他類別計(jì)算。如果通過代理公司操作，那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務(wù)費(fèi)用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認(rèn)可，由雙方財(cái)務(wù)或者相關(guān)人員核定。<BR><BR>■<STRONG>茶歇</STRONG><BR>茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要，中、小型會議，特別是公司或者組織高層會議，會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡易茶話會，當(dāng)然提供的飲品可能不限于中國茶，點(diǎn)心也不限于是中國點(diǎn)心。<BR>通常茶歇的準(zhǔn)備包括點(diǎn)心要求、飲品要求、擺飾要求、服務(wù)及茶歇開放時間要求等等，一般不同時段可以更換不同的飲品、點(diǎn)心組合。大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料，點(diǎn)心一般是各類糕點(diǎn)、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等，點(diǎn)心有蛋糕、各類甜品、糕點(diǎn)、水果、花式果盤，有的還有中式糕點(diǎn)。<BR><BR>■<STRONG>翻譯</STRONG><BR>可能有的人認(rèn)為翻譯只是傳聲筒，是一個工具，所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單，只要 采購就可以了。其實(shí)，翻譯是工具不假，但翻譯是個特殊的工具，是擔(dān)負(fù)思想傳遞的具有思維方式的人(有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯，特別是臨時聘請的翻譯值得認(rèn)真對待。<BR>很多所謂翻譯不是通才(換言之，除翻譯者本身已經(jīng)掌握的知識外，可能對其他領(lǐng)域的連概念都沒有)，而會議涉及的專業(yè)術(shù)語往往很多，而且通常是很生僻的單詞或者組合詞，因此提前溝通十分必要。再者，應(yīng)當(dāng)告訴翻譯發(fā)言者通常的語速，有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯，讓其熟悉一下，并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內(nèi)容。當(dāng)然為了商業(yè)秘密不外瀉，對翻譯必要的約束是應(yīng)該的通常以書面形式約定在多長時間內(nèi)接觸機(jī)密的翻譯不得對外界透露，在此期間內(nèi)雇用方有權(quán)要求翻譯保密，并有權(quán)要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。<BR><BR>■<STRONG>車輛調(diào)度<BR></STRONG>重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、知名公司全球或者大區(qū)會議，參與者通常人數(shù)較多，身份較高，如果在主辦者所在地，車輛調(diào)度可能不成問題，如果在異地舉辦，那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常，異地舉辦會議基本上委托當(dāng)?shù)貙I(yè)機(jī)構(gòu)代理，車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通，還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方，通常只提出用車要求及安排要求，而代理公司則要考慮時間安排、預(yù)定的合理車輛數(shù)量、行走時間及線路等等。因此，主辦方應(yīng)該提前告訴代理方相對準(zhǔn)確的與會者抵達(dá)時間、人數(shù)、此時間段內(nèi)抵達(dá)客人的身份及車輛使用標(biāo)準(zhǔn)，并告訴代理方如果出現(xiàn)與預(yù)告情形不符時希望采取的彌補(bǔ)措施及愿意為此承擔(dān)的代價。<BR><BR>■<STRONG>健康保障</STRONG><BR>一般情形下，健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡知名學(xué)者、身體殘疾專家或者政府官員參加的一些會議，那么健康保障就應(yīng)該納入會議企劃內(nèi)。主要內(nèi)容包括舉辦地醫(yī)療信息的收集、特色?？品植?、急救車輛呼叫及費(fèi)用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設(shè)備的改造等等。<BR><BR>■<STRONG>保險知識</STRONG><BR>組織展覽需要辦理保險。展覽會組織者一般不負(fù)責(zé)展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故，以及在展臺內(nèi)發(fā)生的第三者傷亡事故。因此，展出者需要自行安排保險。保險涉及投保險種、投保金額、投保期限等問題。保險不僅涉及展品和運(yùn)輸，還涉及展臺人員、參觀者等。 <BR>展覽涉及的險種比一般人想象的多，包括展覽會取消險、展覽會推遲險、政治險、雇工責(zé)任險、運(yùn)輸險、戰(zhàn)爭險、火險、盜竊險、破損險、人身傷害險、公眾責(zé)任險、人身事故險、個人財(cái)產(chǎn)丟失險、醫(yī)療保險等，名目繁多，比較冷僻的險種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險。但是，展出者沒有必要投保所有險種，根據(jù)規(guī)定和需要選擇險種投保?；倦U包括展品、運(yùn)輸、人身、第三者有關(guān)險種。展覽會組織者、運(yùn)輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強(qiáng)制性的保險要求，這些規(guī)定應(yīng)予以執(zhí)行。此外，展出者可以根據(jù)自己的實(shí)際需要辦理其他險種。對于展出者，主要投保險以及辦理投保需要注意事項(xiàng)如下：展品和道具險，保期要包括運(yùn)輸和展覽會過程。投保險種有展品的盜竊險、道具的火險等。 <BR>運(yùn)輸險，為安排展品在動輸和展覽過程中的保險。在展品發(fā)運(yùn)并取得提單后，按清冊價辦理保險手續(xù)。一般辦理一切險，并取得保險單。保險期從貨物在國內(nèi)倉庫發(fā)運(yùn)至運(yùn)回國內(nèi)倉庫止。分保業(yè)務(wù)可交由承保行辦理。其他險種根據(jù)強(qiáng)制性的保險要求以及實(shí)際需要視具體情況決定，比如戰(zhàn)爭險。在運(yùn)輸途中貨物發(fā)生破損丟失，應(yīng)設(shè)法向事故責(zé)任方取得理賠單證。若無法取得理賠單證，則要求責(zé)任方寫證明書。受損方填寫受損報告書，連同索賠清單交承保公司辦理索賠手續(xù)。索賠期一般為一年。 <BR>第三者責(zé)任險，為防止施工期間施工人員的事故、防止參觀期間參觀者的意外傷害，比如展架倒塌壓傷參觀者，應(yīng)在展覽施工和展出期間投保第三者責(zé)任險。 <BR><br>
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