對(duì)DHL快遞活動(dòng)諸要素的管理

【好展會(huì)網(wǎng)】[url=http://www.dhl7.com/][color=black]DHL活動(dòng)[/color][/url]諸要素的管理內(nèi)容包括： 1．運(yùn)輸管理。主要內(nèi)容包括：運(yùn)輸方式及服務(wù)的選擇；運(yùn)輸路線的選擇；車(chē)輛調(diào)度與組織等。 2．儲(chǔ)存管理。主要內(nèi)容包括：原料、半成品扣成品的儲(chǔ)存策略；儲(chǔ)存統(tǒng)計(jì)、養(yǎng)護(hù)等。 3．裝卸搬運(yùn)管理。主要內(nèi)容包括：裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。 4．包裝管理。主要內(nèi)容包括：包裝容器和包裝材料的選擇與研究；包裝技術(shù)與方法的改進(jìn)；包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化等。 5．流通加工管理。主要內(nèi)容包括：加工場(chǎng)所的選定；加工機(jī)械的配置；加工技術(shù)：與方法的研究和改進(jìn)；加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 6．配送管理。主要內(nèi)容包括：配送中心選址及優(yōu)化布局；配送機(jī)械的合理配置i音調(diào)度；配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 7．DHL快遞信息管理。主要指對(duì)反映快遞活動(dòng)內(nèi)容的信息，反映快遞要求的信息，反映快遞作用的信息和反映快遞特點(diǎn)的信息所進(jìn)行的收集、處理、存貯和傳輸?shù)?。信息管理在快遞管理中作用越來(lái)越重要。 8．顧客服務(wù)管理。主要指對(duì)與DHL[url=http://www.dhl7.com/kuaidi/74.Html][color=black]快遞活動(dòng)[/color][/url]相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，例如調(diào)查和分析顧客村快遞活動(dòng)的反映，決定顧客所需要的服務(wù)水平、服務(wù)項(xiàng)目等。
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